راهنمایی در مورد ایراد پکیج دیواری بوتان مدل اپتیما ۲۴۰۰۰

مشکلی که با این پکیج داریم اینه که مدتیه گاه و بیگاه چراغ وضعیتش قرمز میشه و تا دو تا مشت نخوره راضی نمیشه. باور بفرمایید عین واقعیته.
یعنی چراغ قرمز میشه. دستگاه به حالتی میافته مثل اینکه بدون وقفه کار بکنه فقط صدای شعله آتش نمیاد؛ حالا نمی دونم صدای فنه یا چیز دیگه. یک یا دو مشت بهش میزنیم، صدا قطع میشه. میبریم رو وضعیت "شب" صدا قطع میشه و چراغ خاموش میشه.
برمیگردونیم وضعیت"روز"/"زمستانی" دستگاه دوباره راه میافته. تا چراغ قرمز بعدی. فواصل این ایرادها هم ثابت نیست. شده طی نیم ساعت سه چهار بار قرمز بشه؛ گاهی هم دو سه روز فاصله انداخته.
این تعمیرکاری هم که میاریم، یکبار اومده فیلتری که روی شیرهای ورودی خروجی هست رو عوض کرده. یکبار محافظ برق نصب کرده. یکبار هم گفته باید ارت وصل کنیم. هر بار هم باید کلی منت کشی بکنیم. الان مدتیه که میگه وقت ندارم.
الان من به پکیج ups وصل کردم، ارت هم داره ولی مشکل حل نشده. خلاصه اینکه;دستم به دامنتون زمستون اردبیل هم دیگه سر رسیده، الان این ایراد به نصف شب که میخوره یخ میزنیم حالا اگه با این وضعیت به آذر و دی برسیم دیگه فکر کنم فاتحه‌مون خوندست.
ممنون میشم اگه چیزی به ذهنتون میرسه به ما هم بگید.

اشکال از بوردتون هست. خدمات بوتان هم افتضاح هست. پارسال هم یکی دقیقا همین ممشکل و داشت و بوتانی ها هیچ جوابی براش نداشتن. چون ممشتری مداری شون ددر واقع صفر هست.

ممنون از جوابتون.

حالا چاره چیه تعمیر شدنیه؟ تعویض شدنیه؟ اصلا چه قطعات و چه برد، پیدا میشن؟

اگر کلید led چشمک قرمز می زند ، ابتدا کلید حرارتی را چک کنید... ( البته باید توسط سرویس کار باشه ) ، اگر led چشمک زن سبز شد پس ok می شود. و اگر ایراد برطرف نشد ، باید سراغ برد بروید و پین های CN8.3 و CN8.7vh را چک کنی که ولتاژ 24 برقرار باشد. و اگر ولتاژ برقرار نبود باید برد را تعویض کنید. ( برد قابل تعمیر نمی باشد ، چون سیستم آن به گونه ای است که درصورت اشتباه در یک قسمت باعث می شود سیستم هوشمند پکیج به هم خورده و حتی به آتش سوزی پکیج منتهی شود) ولی شما ابتدا کلید حرارتی را چک کنید و یا حتی تعویض کنید. ان شالله درست می شود.

در ضمن چشمک زدن لامپ led برای این دستگاه ها نشان دهنده ی وجود عیب الکترونیکی است و نباید با مشت و ضربه به استقبال پکیج بروید ، چون خود پکیج اعلام می کنه دچار مشکل بشه و باید رفع عیب شود و کاری هم به تعویض صافی آب نداشته ، اشکال از قطعاتی است که با برد اعلام وضعیت می کنند و یا قطعاتی که از برد دستور می گیرند... ان شالله حل بشه...

و اما در مورد صدا هم می تونید مطلب زیر رو مطالعه کنید:



عنوان: مشاهده لینک ها و تصاویر پس از ورود یا عضویت

با تشکر از دوستان همین اول بگم که من با قطعات و نحوه کار پکیج حرارتی (کلا تاسیسات) آشنایی ندارم و اصطلاحاتی که استفاده می کنم از مقایسه با دیده ها و دانسته‌های قبلی از موارد دیگه نشأت میگیره؛ پس همینجا از اساتید عذر می‌خوام.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط reza_esi13 مشاهده لینک ها و تصاویر پس از ورود یا عضویت

...اگر کلید led چشمک قرمز می زند...

---

من حالتی رو ندیدم که چشمک بزنه. قرمز ثابت میمونه. البته به غیر حالتی من اسمش رو می‌گذارم checking. مثلا هنگام روشن کردن که مدت کوتاهی چشمک میزنه بعد سبز یا قرمز میشه.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط reza_esi13 مشاهده لینک ها و تصاویر پس از ورود یا عضویت

...نباید با مشت و ضربه به استقبال پکیج بروید...

---

اینجاست که مثل "نفست از جای گرم درمیاد" مصداق عینی پیدا می کنی‌ :biggrin:
وقتی نصف شب یخ میزنیم مجبوریم مشت رو بزنیم تا راه بیافته. از شانس ما هم جلوی تعمیرکار هیچ وقت قرمز نشده.


همینجا یک چیز دیگه به نظرم رسیدکه شاید در تشخیص ایراد این صاحب مرده کمک کنه: اکثر این ایرادها هنگام شب رخ میده؛ به ندرت طی روز خراب شده.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط HvacPortal مشاهده لینک ها و تصاویر پس از ورود یا عضویت

... اما در مورد صدا ...

---

من مقداری از اون تاپیک رو خوندم ولی فکر می کنم این صدایی که من میگم اون صدا نباشه.
مثلا وقتی که آب گرم باز میشه. اگه این بخش از کار پکیج رو وقتی که درست کار میکنه اینطوری تقسیمبندی کنیم:
۱- یک تق کوچیک (صدای اتومات کردن)(صدایی مثل وصل شدن کنتاکتور)
۲- راه اقتادن یک موتور (حالا صدای فن یا یک چیز دیگه مثلا پمپ)
۳- احتراق/شعلور شدن (مثلا روشن شدن آبگرم کن دیواری وقتی که آب گرم رو باز میکنی)

دستگاه ما وقتی که چراغش قرمز میشه تو مرحله ۲ گیر میگنه. یعنی اون موتور دائما کار می‌کنه و تا اون مشته رو نخوره واینمیسته. بعد وضعیت رو میبریم روی "شب" و دوباره برمی‌گردونیم حالت قبل، سبز میشه.

کلا این بوتان مشکل داره.. شما تاپیک زیر و که یکی از تاپیک های جنجالی این پورتال هست خوندید؟ اگه نه پس بخونیدش تا به حرف بنده پی ببرید:

مشاهده لینک ها و تصاویر پس از ورود یا عضویت

می تونید در این مورد توضیح بدین که : 1. آیا آب گرم مصرفی در آن موقع سرد است یا گرم... 2. آیا آب رادیاتور ها هنوز گرما است یا سرد و یا آب مدار گرمایش قطع شده
3. در این موقع مشعل روشن می شود 4. در این موقع فن و پمپ روشن می شود؟

در خصوص صدا ... صدایی که ممکن است در موقع روشن شدن مشعل رخ دهد ، بعد از باز کردن شیر مصرفی آب گرم ، صدای انفجاری باشد که در اثر عدم تخلیه ی کامل محصولات احتراق توسط دودکش رخ دهد... و نیز باز کردن دوبار پشت سر هم یک مصرف کننده و یا همزمانی و پشت سر هم مصرف دو مصرف کننده متفاوت...

آیا در دودکش شما استاندارد رعایت شده؟
اگر عکسی از دستگاه پکیج خود قرار دهید ، البته در صورتی که به سوالات فوق پاسخ دهید و دودکش دستگاه نیز در عکس مشخص باشد ، می توانیم به نتایجی ان شالله برسیم...

"ضمنا بنده مهندس مکانیک هستم و دوره های تعمیر و نگهداری پکیج را سپری کرده ام نیز در خصوص طراحی و نظارت تاسیسات فعالیت دارم..." ان شالله بتونم کمکتون کنم...

باز هم میگم من از اصطلاحاتی که به کار می‌برم مطمئن نیستم. پست قبلیم:

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط فرشید مشاهده لینک ها و تصاویر پس از ورود یا عضویت

... اگه این بخش از کار پکیج رو وقتی که درست کار میکنه اینطوری تقسیمبندی کنیم:
۱- یک تق کوچیک (صدای اتومات کردن)(صدایی مثل وصل شدن کنتاکتور)
۲- راه اقتادن یک موتور (حالا صدای فن یا یک چیز دیگه مثلا پمپ)
۳- احتراق/شعلور شدن (مثلا روشن شدن آبگرم کن دیواری وقتی که آب گرم رو باز میکنی)

دستگاه ما وقتی که چراغش قرمز میشه تو مرحله ۲ گیر میگنه. یعنی اون موتور دائما کار می‌کنه و تا اون مشته رو نخوره واینمیسته. بعد وضعیت رو میبریم روی "شب" و دوباره برمی‌گردونیم حالت قبل، سبز میشه.

---

حالا سعی می‌کنم پست خودم رو به سوالات شما ربط بدم:
در مورد سوال ۱ و ۲ شما من نمی‌دونم منظور از «مدار گرمایش» چیه ولی بعله، آب مصرفی سرده و رادیاتورها هم رو اگه ول کنی سرد میشه.
در مورد سوال ۳ شما که فرض می‌کنم با مورد ۳ نوشته من یکی هست: نخیر بنده استنباط می کنم که مشعل روشن نمی شود.
در مورد سوال ۴ شما که احتمال می‌دهم با مورد ۲ نوشته من یکی باشد: بله فن و پمپ کار می کنند. این همان صدایی که هنگام قرمز شدن چراغ دستگاه به صورت مستمر میشنویم.


در مورد صدا باز عرض می‌کنم به زعم بنده صدا صدایی غیر عادی نیست فقط به مرحله احتراق نمیرسه.


در مورد دودکش و پکیج: هنگام خرید مدل فندارش رو گرفتیم به چنین مشکلی نخوریم. در ضمن این تعمیرکار ما قبلا دو تا دریچه بالای دستگاه رو باز کرده. یعنی تلفنی گفت من خودم باز کردم ولی بعد خودش هم یک نگاهی انداخت. اگر درست خاطرم باشه بهش دریچه اطمینان می گفت. یک درضمن دیگه: فکر کنم تهویه خود آشپزخانه مناسب باشه. ولی باز شما استادی؛ حرف من حرف یک متخصص نیست.

در مورد عکس هم متاسفانه دوربینم امروز دست خودم نیست ولی اگه باز لازم دونستید بفرمایید عکس رو هم میگذارم.

هنگامی که آب گرم مصرفی را باز می کنید ، کلیدی به نام پرشر سوئیچ وجود دارد که با ورود آب سرد به این سوئیچ ، به برد اعلام می کند که آب سرد وارد شد و کلید سه راهی از طرف مدار رادیاتورها قطع شده و وارد مبدل دوم ( جهت گرم کردن آب مصرفی می شود ) و لذا پمپ هنوز کار می کند.این مواردی که می گم یه صورت تخصصیه ، لذا در صورت تعامل با یک نصاب پکیج می توانم این مطالب را به ایشان باز گو کنم...
من با توضیحات شما متوجه نمی شم و شما هم با توضیحات بنده متوجه نمی شید...باید دستگاه را از نزدیک دید... من یک پیشنهاد می کنم که به واحد فنی شرکت بوتان مستقیم تماس بگیرید و از ایشان گله کنید که خدماتی آن شرکت هم آمده و کاری نتوانست بکند و ما ناراضی هستیم و کمی آبش را هم زیاد کنید... حتما بررسی می کنند. بنده در شهر اصفهان هستم ، اگر شما هم اصفهان هستید تا یک نفر را به شما معرفی کنم که مشکلتان را صد در صد حل کند ، اگر هم نیستید که با شرکت بوتان تماس مستقیم بگیرید.

یه پکیج بوتان کالدا ونزیا داریم که آبگرم خروجیش حدود 6 ثانیه خیلی کدر و کثیفه.بوی بدی داره مثل رسوب آهن.میشه راهنمایی کنید که مشکلش از کجاس؟

سلام دوست عزیز
من هم دقیقا مشکل شما را داشتم
بررسی کردم و متوجه شدم که قسمتی از لوله رفت و برگشت به سمت رادیاتورها تحت تنش دمایی قرار می گیرد یعنی قسمتی از لوله ها بدون عایق و در معرض هوای سرد بیرون قرار دارد. با عایق کردن لوله ها مشکل مرتفع شد. ( احتمالا تنش دمایی موجب ایجاد هوای محلول در خط می شده)

سلام
مشکل در زنگ زدگی یا خوردگی فلز مبدل گرمایی یا لوله های پکیج هست و یا زنگ زدگی و خوردگی در سیستم لوله کشی...
پکیج شما نیاز به شستشو داشته که با انجام آن انشاءالله برطرف می گردد.

سلام پکییج ما هم همچین مشکلی داره
بعضی وقت ها دستگاه شروع میکنه به جرقه زدن ولی گاز باز نمیشه و چراغ قرمز ثابت میشه و مجبوریم دستگاه رو ببریم به حالت خاموش و بعد روشن کنیم و تا چند بار این کار رو نکنیم و به بورد چندبار ضربه نزنیم درست نمیشه
تعمیرکار اومد شیرگاز و سنسور هارو چک کرد اما مشکل حل نشد
دوستان عزیز نمیدونن مشکل از چی هست؟
خیلی ممنونم راهنمایی کنید یا تعمیرکاری رو از اصفهان معرفی کنید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط فرشید مشاهده لینک ها و تصاویر پس از ورود یا عضویت

با تشکر از دوستان همین اول بگم که من با قطعات و نحوه کار پکیج حرارتی (کلا تاسیسات) آشنایی ندارم و اصطلاحاتی که استفاده می کنم از مقایسه با دیده ها و دانسته‌های قبلی از موارد دیگه نشأت میگیره؛ پس همینجا از اساتید عذر می‌خوام.

من حالتی رو ندیدم که چشمک بزنه. قرمز ثابت میمونه. البته به غیر حالتی من اسمش رو می‌گذارم checking. مثلا هنگام روشن کردن که مدت کوتاهی چشمک میزنه بعد سبز یا قرمز میشه.


اینجاست که مثل "نفست از جای گرم درمیاد" مصداق عینی پیدا می کنی‌ :biggrin:
وقتی نصف شب یخ میزنیم مجبوریم مشت رو بزنیم تا راه بیافته. از شانس ما هم جلوی تعمیرکار هیچ وقت قرمز نشده.


همینجا یک چیز دیگه به نظرم رسیدکه شاید در تشخیص ایراد این صاحب مرده کمک کنه: اکثر این ایرادها هنگام شب رخ میده؛ به ندرت طی روز خراب شده.



من مقداری از اون تاپیک رو خوندم ولی فکر می کنم این صدایی که من میگم اون صدا نباشه.
مثلا وقتی که آب گرم باز میشه. اگه این بخش از کار پکیج رو وقتی که درست کار میکنه اینطوری تقسیمبندی کنیم:
۱- یک تق کوچیک (صدای اتومات کردن)(صدایی مثل وصل شدن کنتاکتور)
۲- راه اقتادن یک موتور (حالا صدای فن یا یک چیز دیگه مثلا پمپ)
۳- احتراق/شعلور شدن (مثلا روشن شدن آبگرم کن دیواری وقتی که آب گرم رو باز میکنی)
دستگاه ما وقتی که چراغش قرمز میشه تو مرحله ۲ گیر میگنه. یعنی اون موتور دائما کار می‌کنه و تا اون مشته رو نخوره واینمیسته. بعد وضعیت رو میبریم روی "شب" و دوباره برمی‌گردونیم حالت قبل، سبز میشه.

---

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +++++++++++
من همین مشکل را داشتم.
با سپاس از توجه جناب عالی که فرمودید "

اکثر این ایرادها هنگام شب رخ میده؛ به ندرت طی روز خراب شده"

باعنایت الهی متوجه شدم که این ایراد مربوط به حضور پرنده در بالای پکیج است. چوب و پر بالای پکیج رو بر دارید و محفظه رو با ضربه یا قلم مو تمیز کنید مشکل حل می شود.
با احترام

با سلام
مدتیه پکیج ما هم همین مشکل رو پیدا کرده که چراغ قرمز روشن میشه .
من محفظه پکیج رو باز کردم و اینجور متوجه شدم
وقتی که پکیج میخواد شروع به کار بکنه فن روشن میشه گاز باز میشه و صدای جرقه زن هم خیلی ضعیف شنیده میشه ولی از جرقه خبری نیست پس مشعل روشن نمیشه و بوی گاز میاد و بلافاصله پکیج خاموش میشه و چراغ قرمز. اوایل با دو سه بار مشت و لگد خاموش روشن درست میشد ولی الان خیلی سخت تر درست میشه باید ده دقیقه باهاش ور بریم تا روشن بشه بازه زمانی برای ایراد دوباره هم ممکنه یک دقیقه دیگه باشه ممکنه دو سه روز دیگه باشه.
اول من فکر کردم که سیستم جرقه زنیش مثل رله یا ترانس جرقه زن یا خود جرقه زن خراب شده و با یک سمباده میله جرقه زن و خود مشعل رو سمباده زدم و از دوده تمیزشون کردم و حدودا دو ماه بدون مشکل کار کرد ولی باز دوباره همون ایراد پیدا کرده،
یک مورد دیگه هم که یافتم اومدم وقتی که فن روشن میشه و گاز بیرون میاد ولی جرقه نمیزنه خودم با کمک فندک برقی وقتی گاز اومد مشعل رو روشن کردم و پکیج روشن شد ولی با کمال تعجب دیدم بعد از روشن شدن مشعل جرقه زن با کیفیت شروع میکنه به جرقه زدن و چند بار هم امتحان کردم همین طور جرقه صدا ضعیف میده ولی جرقه نمیزنه ،ولی بعد از روشن شدن مشعل با کمک فندک برقی شروع میکنه جرقه زدن که اونم فایده ای نداره.
پس اشکال جرقه زن هم منتفی شد و الان هم حدس میزنم از سنسورهاش باشه شایدم نباشه امیدوارم شما بتونین کمکی کنین.
یک بار هم تعمییرکار اوردیم فقط درب پکیج رو باز کرد سوکت هاش رو دراورد و انداخت جاش و گفت ایراد از بردش هست و 30 تومن گرفت و یکبار هم برد رو دادیم تعمیرگاه 50 تومن گرفت گفت برنامه زدم و نمیدونم چیکار کردم،
متاسفانه الان تکنسین کار بلد کم پبدا میشه و افراد خیلی کمی نسبت به اون پولی که میگیرن احساس مسئولیت میکنن شرمنده متن زیاد شد

سلام. ماهم با این پکیج مشکل داریم. تو حالت تابستانی وقتی آب بستس ازش صدای کار کردن شبیه صدای یه فن میاد، ولی مشعلش روشن نمیشه، وقتی آب باز میکنیم، انگار که از کار بیافته صداش قطع میشه، رو وضعیت زمستانی هم كلا کار نمیکنه