این احتمال هم وجود داره که پمپ شما سه فاز هست و سربندی اون اشتباه انجام شده باشه و در این صورت پروانه های پمپ برعکس می چرخه و هیچ آبی بیرون نمیاد؟ چک کنید و اگه اینطور نبود باز خبر بدید ببینیم چه احتمالات دیگه ای وجود داره