می تونید در این مورد توضیح بدین که : 1. آیا آب گرم مصرفی در آن موقع سرد است یا گرم... 2. آیا آب رادیاتور ها هنوز گرما است یا سرد و یا آب مدار گرمایش قطع شده
3. در این موقع مشعل روشن می شود 4. در این موقع فن و پمپ روشن می شود؟

در خصوص صدا ... صدایی که ممکن است در موقع روشن شدن مشعل رخ دهد ، بعد از باز کردن شیر مصرفی آب گرم ، صدای انفجاری باشد که در اثر عدم تخلیه ی کامل محصولات احتراق توسط دودکش رخ دهد... و نیز باز کردن دوبار پشت سر هم یک مصرف کننده و یا همزمانی و پشت سر هم مصرف دو مصرف کننده متفاوت...

آیا در دودکش شما استاندارد رعایت شده؟
اگر عکسی از دستگاه پکیج خود قرار دهید ، البته در صورتی که به سوالات فوق پاسخ دهید و دودکش دستگاه نیز در عکس مشخص باشد ، می توانیم به نتایجی ان شالله برسیم...

"ضمنا بنده مهندس مکانیک هستم و دوره های تعمیر و نگهداری پکیج را سپری کرده ام نیز در خصوص طراحی و نظارت تاسیسات فعالیت دارم..." ان شالله بتونم کمکتون کنم...