به نقل از وب سایت شرکت:
گروه تولیدی مهندسی کیا در سال 1384 با هدف مشاهده لینک ها و تصاویر پس از ورود یا عضویت ، تامین، توزیع و ارائه خدمات پس از فروش سیستم های تهویه مطبوع خانگی، صنعتی و تخصصی جهت جلب رضایت مشتریان ایرانی پایه گذاری گردید.
در راستای تحقق اهداف گروه، در آذرماه 1384 شرکت کیا الکترا کیش با مأموریت تأمین و توزیع محصولات و خدمات پس از فروش با علامت تجاری کین الکتریک ایران تأسیس و فعالیت خود را آغاز نمود.
شرکت کیا الکترا کیش با رعایت اصل مشتری مداری در کلیه فعالیتهای سازمانی اقدام به شناسایی سلائق مشتریان و تأمین آن درحوزه های مختلف نموده:
درحوزه محصول:
این شرکت با بررسی شرایط اقلیمی و نیازهای آشکار و پنهان مشتریان محترم، اقدام به تقسیم بندی کشوری به سه منطقه معتدل، معتدل گرم و حاره ای نموده و دستگاههای متناسب شرایط منطقه ای با عملکرد مطلوب و حداقل مصرف انرژی، در سبد محصولات، شامل اسپلیت یونیت دیواری، اسپلیت کانالی با کویل آب گرم فابریک، مینی چیلر، مشاهده لینک ها و تصاویر پس از ورود یا عضویت ، اسپلیت مرکزی با قابلیت اتصال 32 یونیت داخلی و امکان لوله کشی تا طول 1000متر، پکیج برودتی تله پک مخصوص صنایع مخابراتی ونفتی، پکیج PCPAجهت اتاقهای سرور با قابلیت تولید رطوبت مورد نیاز، انواع فن مشاهده لینک ها و تصاویر پس از ورود یا عضویت و دیگر ادوات تخصصی در صنعت تبرید قرار داده است.
درحوزه خدمات پس ازفروش:
گروه کیا در راستای تحقق هدف عالیه خود مبنی بر افزایش رضایت مشتریان و باور خدمات رسانی به موقع و موثر در جهت احقاق حق مسلم مشتریان فعالیت خدماتی خود را در سه بخش خدمات پیش از فروش (مشاوره، امکان سنجی، ظرفیت سنجی و ...)، خدمات حین فروش (مهندسی، طراحی، انتخاب صحیح محصول به لحاط فنی و ...)، خدمات پس از فروش (نصب، راه اندازی، آموزش، سرویس، تعمیرات گارانتی و غیر گارانتی، تامین قطعات یدکی به مدت 15 سال جهت پشتیبانی و ...)، طراحی و عملیاتی نموده است.
خدمات مذکور از طریق شبکه گسترده کشوری توسط مهندسین مجرب، متعهد و آموزش دیده منتخب مجهز به ادوات پیشرفته در دسترس آسان مشتریان گرامی می باشد.
اجرا تعهدات مندرج در ضمانتنامه بدون قید و شرط بوده و با بهره گیری از توان دفاتر و نمایندگان متخصص سازمان، انبارش قطعات یدکی در مراکز استانها، پرسنل متعهد پاسخگو موفق به اجرای دستور العملها و فرآیند های مصوب منطبق با استاندارد های بین المللی ISO10001, 10002,9001 گردیده است.
درحوزه گواهینامه های بین المللی:
شرکت کیا الکترا کیش مفتخر است به عنوان اولین شرکت ایرانی، در سال1387 نسبت به اخذ گواهینامه های ایزو 2004-10002 و 2007-10001 در زمینه کسب رضایت مشتریان ازخدمات و رسیدگی به شکایات مشتریان و ایزو 2008-9001 نشان مدیریت کیفیت از کشور اطریش نائل گردیده است.
همچنین اخذ گواهینامه کلاس مصرف انرژی A از آزمایشگاه شرکت TUV آلمان، برگ زرین دیگری در کارنامه گروه میباشدمشاهده لینک ها و تصاویر پس از ورود یا عضویت
درحوزه مهندسی فروش:
در راستای اجرای سیاست کلان گروه، مبنی بر رفع نیازهای مشتریان محترم در زمینه مشاوره فنی و مهندسی، شرکت کیا سپهر کیش با ماموریت تامین، توزیع، مشاوره، طراحی، اجرا و خدمات پس از فروش محصولات صنعتی-تخصصی، درسال 1389 تأسیس و فعالیت خود را با شرکت و انجام پروژه های بزرگ خصوصی و دولتی بصورت گسترده آغاز نموده است.
درحوزه تولید:
درراستای تحقق اهداف عالیه سازمان، مبنی بر قطع وابستگی به خارج از کشور و بومی سازی سیستم های تهویه مطبوع، درسال 1389 شرکت کیا تهویه سپهر با هدف تولید محصولات با کیفیت جهانی و قیمت کاملاً رقابتی، تأسیس و فعالیت خود را زیر نظر متخصصین ایرانی با تکنولوژی روز دنیا آغاز نموده استمشاهده لینک ها و تصاویر پس از ورود یا عضویت
با بهره گیری از ماشین آلات پیشرفته ساخت دانمارک و دانش روز مهندسین، این شرکت در زمینه ساخت و تولید کالاهای سفارشی، خصوصاً صنایع مادر تخصصی آماده همکاری میباشد.
امید است با لطف پرودگار متعال و همت پرسنل گروه تولیدی مهندسی کیا در رفع نیازها و توقعات مشتریان موفق و سربلند گردیم.گروه تولیدی مهندسی کیا در سال 1384 با هدف تولید، تامین، توزیع و ارائه خدمات پس از فروش سیستم های تهویه مطبوع خانگی، صنعتی و تخصصی جهت جلب رضایت مشتریان ایرانی پایه گذاری گردید.
در راستای تحقق اهداف گروه، در آذرماه 1384 شرکت کیا الکترا کیش با مأموریت تأمین و توزیع محصولات و خدمات پس از فروش با علامت تجاری کین الکتریک ایران تأسیس و فعالیت خود را آغاز نمود.
شرکت کیا الکترا کیش با رعایت اصل مشتری مداری در کلیه فعالیتهای سازمانی اقدام به شناسایی سلائق مشتریان و تأمین آن درحوزه های مختلف نموده:
درحوزه محصول:
این شرکت با بررسی شرایط اقلیمی و نیازهای آشکار و پنهان مشتریان محترم، اقدام به تقسیم بندی کشوری به سه منطقه معتدل، معتدل گرم و حاره ای نموده و دستگاههای متناسب شرایط منطقه ای با عملکرد مطلوب و حداقل مصرف انرژی، در سبد محصولات، شامل اسپلیت یونیت دیواری، اسپلیت کانالی با کویل آب گرم فابریک، مینی چیلر، چیلر، اسپلیت مرکزی با قابلیت اتصال 32 یونیت داخلی و امکان لوله کشی تا طول 1000متر، پکیج برودتی تله پک مخصوص صنایع مخابراتی ونفتی، پکیج PCPAجهت اتاقهای سرور با قابلیت تولید رطوبت مورد نیاز، انواع فن کوئل و دیگر ادوات تخصصی در صنعت تبرید قرار داده است.
درحوزه خدمات پس ازفروش:
گروه کیا در راستای تحقق هدف عالیه خود مبنی بر افزایش رضایت مشتریان و باور خدمات رسانی به موقع و موثر در جهت احقاق حق مسلم مشتریان فعالیت خدماتی خود را در سه بخش خدمات پیش از فروش (مشاوره، امکان سنجی، ظرفیت سنجی و ...)، خدمات حین فروش (مهندسی، طراحی، انتخاب صحیح محصول به لحاط فنی و ...)، خدمات پس از فروش (نصب، راه اندازی، آموزش، سرویس، تعمیرات گارانتی و غیر گارانتی، تامین قطعات یدکی به مدت 15 سال جهت پشتیبانی و ...)، طراحی و عملیاتی نموده است.
خدمات مذکور از طریق شبکه گسترده کشوری توسط مهندسین مجرب، متعهد و آموزش دیده منتخب مجهز به ادوات پیشرفته در دسترس آسان مشتریان گرامی می باشد.
اجرا تعهدات مندرج در ضمانتنامه بدون قید و شرط بوده و با بهره گیری از توان دفاتر و نمایندگان متخصص سازمان، انبارش قطعات یدکی در مراکز استانها، پرسنل متعهد پاسخگو موفق به اجرای دستور العملها و فرآیند های مصوب منطبق با استاندارد های بین المللی ISO10001, 10002,9001 گردیده است.
درحوزه گواهینامه های بین المللی:
شرکت کیا الکترا کیش مفتخر است به عنوان اولین شرکت ایرانی، در سال1387 نسبت به اخذ گواهینامه های ایزو 2004-10002 و 2007-10001 در زمینه کسب رضایت مشتریان ازخدمات و رسیدگی به شکایات مشتریان و ایزو 2008-9001 نشان مدیریت کیفیت از کشور اطریش نائل گردیده است.
همچنین اخذ گواهینامه کلاس مصرف انرژی A از آزمایشگاه شرکت TUV آلمان، برگ زرین دیگری در کارنامه گروه میباشد.
درحوزه مهندسی فروش:
در راستای اجرای سیاست کلان گروه، مبنی بر رفع نیازهای مشتریان محترم در زمینه مشاوره فنی و مهندسی، شرکت کیا سپهر کیش با ماموریت تامین، توزیع، مشاوره، طراحی، اجرا و خدمات پس از فروش محصولات صنعتی-تخصصی، درسال 1389 تأسیس و فعالیت خود را با شرکت و انجام پروژه های بزرگ خصوصی و دولتی بصورت گسترده آغاز نموده است.
درحوزه تولید:
درراستای تحقق اهداف عالیه سازمان، مبنی بر قطع وابستگی به خارج از کشور و بومی سازی سیستم های تهویه مطبوع، درسال 1389 شرکت کیا تهویه سپهر با هدف تولید محصولات با کیفیت جهانی و قیمت کاملاً رقابتی، تأسیس و فعالیت خود را زیر نظر متخصصین ایرانی با تکنولوژی روز دنیا آغاز نموده است.
با بهره گیری از ماشین آلات پیشرفته ساخت دانمارک و دانش روز مهندسین، این شرکت در زمینه ساخت و تولید کالاهای سفارشی، خصوصاً صنایع مادر تخصصی آماده همکاری میباشد.
امید است با لطف پرودگار متعال و همت پرسنل گروه تولیدی مهندسی کیا در رفع نیازها و توقعات مشتریان موفق و سربلند گردیم.
علاقه مندي ها (Bookmarks)