هر متقاضی و یا مشترك می تواند برای واحد مورد تقاضا با قبول مقررات و شرایط استفاده از گاز طبیعی درخواست برقراری یا هر گونه تغییر در مشخصات اشتراك را بنماید.

شركت در صورت لزوم می تواند از محل موضوع درخواست، بازدید نماید. تعیین ظرفیت كنتور/ایستگاه، نوع تعرفه، هزینه های برقراری انشعاب از اختیارات شركت بوده و متقاضی با وقوف كامل از مقررات و شرایط و تعرفه های فروش گاز طبیعی و قبول آنها پیمان فروش گاز طبیعی را امضاء خواهد نمود.
نظر شركت در تعیین ظرفیت كنتور/ایستگاه، نوع مصرف، محل نصب كنتور و رگولاتور/ایستگاه گاز قطعی خواهد بود.

نصب انشعاب گاز طبیعی و یا تغییر ظرفیت متقاضیان در متقاضیان در محدوده شهرها و روستاها منوط به آن است كه شركت امكانات لازم جهت برقراری انشعاب را داشته باشد و به تشخیص شركت از لحاظ فنی، ایمنی و اقتصادی امكان پذیر باشد.

نصب انشعاب جدید برای متقاضیان در محدوده شهرها و روستاها منوط به عدم وجود موانع قانونی می باشد .

در شرایطی كه برقراری انشعاب از نظر فنی ، ایمنی و قانونی امكان پذیر می باشد واگذاری انشعاب با دریافت هزینه های برقراری انشعاب مشتمل بر هزینه خط اختصاصی متناسب با ظرفیت كنتور/ایستگاه بلامانع است.

تبصره: هزینه های برقراری انشعاب از مالك یا متقاضی دریافت می شود، ولی انشعاب منحصراً متعلق به ملك مورد تقاضا بوده و در هر حال دریافت هزینه های برقراری انشعاب از متقاضی و صدور قبض دریافت وجه بنام پرداخت كننده یا متقاضی و همچنین برقراری انشعاب متقاضی دلیل بر مالكیت یا شناسایی حقی برای افراد مذكور نسبت به ملك نخواهد بود