شرکت خدمات انرژی شرکتی است که در کلیه بخشهای مصرفکننده انرژی، طرحهای مرتبط با بهبود کارآیی انرژی را ممیزی، طراحی، تأمین مالی و اجرا میکند. این شرکت با تضمین رسیدن به سطح مشخصی از کارآیی انرژی، تمام ریسک پروژه را به عهده میگیرد و سهم خود را از محل صرفهجویی انرژی در قالب قرارداد عملکردی برداشت میکند.شرکت‏‏‏ها‏‏ی خدمات انرژی همانند وسیلهی مهمی هستند که کارایی انرژی را در دنیا به خصوص در کشور‏‏ها‏‏یی که تجارت تاسیسات برقی، مسئلهی خصوصیسازی و بازار رقابت را تجربه می‏کنند و در زیر بخش‏‏‏ها‏‏یی که خصوصیسازی و آزادسازی مرسوم است (مانند تولید حرارت در کشور‏‏ها‏‏ی اروپای مرکزی و اروپای شرقی) توسعه می‏دهند.
مراحل اصلی در فرایند اجرای پروژه‏‏ها‏‏ی شرکت‏‏ها‏‏ی خدمات انرژی عبارتند از: ممیزی انرژی با هدف سرمایهگذاری، تعیین روش‏‏ها‏‏ی امکانپذیر برای بهینهسازی مصرف انرژی، تعریف پروژه، تضمین نتایج اجرای اقدامات بهینهسازی، بررسی و تضمین رعایت مقررات و استاندارد‏‏ها، تهیه تجهیزات و نصب آن‏‏ها، مدیریت پروژه، تعمیر و نگهداری تجهیزات در طولمدت قرارداد، اندازهگیری میزان صرفهجویی بطور پیوسته، تأمین منابع مالی.